LM Ecosystem
Dasar Bayaran Balik
Kemas kini terakhir: 14 Ogos 2026
Halaman ini menyediakan ringkasan praktikal untuk pengguna LM Ecosystem. Ia perlu disemak bersama penasihat undang-undang yang berkelayakan sebelum pelancaran produksi atau penyerahan ke gedung aplikasi.
Kedudukan umum
LM Ecosystem ialah platform untuk pembayaran peniaga, rebat, komisen dan rekod penyelesaian. Kelayakan bayaran balik bergantung pada peniaga, status pembayaran, rekod transaksi dan semakan platform yang berkenaan.
Permintaan bayaran balik ahli
Ahli hendaklah menghubungi peniaga terlebih dahulu bagi isu produk, perkhidmatan, pembayaran berganda atau jumlah yang salah. Sokongan LM Ecosystem boleh membantu menjejaki pesanan dan rujukan pembayaran jika perlu.
Semakan peniaga
Peniaga bertanggungjawab mengesahkan sama ada barangan atau perkhidmatan telah dihantar, sama ada bayaran balik patut diluluskan, dan sama ada sebarang pengaturan bayaran balik separa terpakai.
Masa pemprosesan get pembayaran
Bayaran balik yang diluluskan mungkin mengambil masa beberapa hari bekerja untuk muncul bergantung pada get pembayaran, bank pengeluar, e-dompet atau rangkaian kad. Masa pemprosesan berada di luar kawalan langsung LM Ecosystem.
Rebat dan komisen
Jika pesanan dibayar balik, rebat berkaitan, komisen rakan kongsi, jumlah penyelesaian peniaga dan yuran platform mungkin dibalikkan atau diselaraskan mengikut rekod platform.
Item yang tidak boleh dibayar balik
Yuran, rebat promosi, tawaran yang telah tamat tempoh, perkhidmatan yang telah disempurnakan, atau pembelian tertentu peniaga yang tidak boleh dibayar balik mungkin tidak layak untuk bayaran balik melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau diluluskan oleh peniaga.
Sokongan pertikaian
Bagi transaksi yang dipertikaikan, pengguna hendaklah memberikan nombor pesanan, rujukan pembayaran, nama peniaga, jumlah, tarikh dan tangkapan skrin sokongan supaya pasukan sokongan boleh menyiasat.
Hubungi
Untuk sokongan, permintaan privasi, atau pertanyaan mengenai terma ini, hubungi LM Ecosystem melalui saluran sokongan apl atau laman web rasmi.